16.07.2015
Бизнес в Катаре: фантастическая экзотика или прагматичная реальность
Дмитрий Бондаренко, представитель Торгово-промышленной палаты Украины в Катаре, Forbes - Украина/ В странах Персидского залива для любой компании крайне важно иметь успешный опыт работы именно в Катаре. Последние аналитические исследования различных мировых маркетинговых организаций говорят о том, что данный регион является одним, если не самым перспективным рынком в мире. Поэтому сотрудничество с Катаром даст вам существенное преимущество для развития бизнеса в ОАЭ, Кувейте, Саудовской Аравии и в других близлежащих странах, где сосредоточены фантастические финансовые ресурсы, которые щедро инвестируются в различные сферы экономики.
Большие возможности небольшого государства
Катар – третья в мире страна по запасам природного газа и крупный экспортер нефти. Потому неудивительно, что при небольшом – около 2 млн – количестве жителей это государство является одним из лидеров по уровню ВВП на душу населения – больше $60 000.
Соответственно, страна обладает мощнейшим финансовым ресурсом, который вливается в местную экономику, ориентированную на развитие, прежде всего, неэнергетических секторов. Инвестиции в развитие делаются для того, чтобы быстрее соскочить с «нефтегазовой иглы». Есть мнение, что Катар сегодня – это ОАЭ 7-10 лет назад, которым Катар стремится составить конкуренцию. Поэтому в ближайшие годы для украинского бизнеса открывается возможность увидеть бурное развитие Катара по многим направлениям или самим стать непосредственными участниками этих грандиозных перемен.
Простые советы для успешного старта
Если вы решили начать бизнес в Катаре, то лучше это делать с самого главного – забыть слово «быстро» и набраться терпения. В этой стране, как и в других арабских странах, быстро ничего не происходит, и ваше нетерпение даст лишь обратный эффект.
Следующая типичная ошибка, распространенная у бизнесменов западной культуры – это иллюзия, что выстроить и руководить бизнесом можно удаленно. Эффект присутствия здесь важен, как ничто другое, поэтому сразу необходимо определить сотрудника, который будет находиться в Катаре постоянно в рабочий период года.
Кстати, рабочий период года, как правило, начинается в октябре и продолжается до Рамадана (самого важного праздника для мусульман всего мира, который длится месяц). Например, в текущем году Рамадан начался 18 июня. В июле и августе очень жарко – температура может достигать +60 градусов, поэтому многие местные жители уезжают из страны, и деловая активность в эти месяцы очень замедляется.
Несмотря на то, что в Катаре официальный язык – арабский, местное население отлично говорит на английском, поэтому проблем с общением не возникнет, если, конечно, ваши представители также говорят по-английски.
Согласно законодательству Катара, бизнесом в стране могут заниматься только компании, имеющие в составе учредителей гражданина Катара, которому должны принадлежать права на не менее чем половину компании. Такого человека принято называть Спонсором компании – и на первой встрече с потенциальными клиентами вас обязательно спросят, кто ваш Спонсор. Дело в том, что катарское гражданство получить нелегко, поэтому общее количество граждан Катара не превышает 300 000 человек.
Выбирая себе партнера, нужно сразу понять, с кем имеешь дело – с гражданином Катара или человеком, который себя выдает за такового. Выбор правильного Спонсора – важнейшее условие успешной работы в Катаре.
Важным конкурентным преимуществом должна стать «технологичность» вашего предложения. Катарцы, имея огромные финансовые возможности, привлекают к себе современнейшие технологии со всего мира. Поэтому ключевая задача на переговорах – удивить клиента в Катаре. И если это удастся, вы можете рассчитывать на долгосрочную и успешную работу вашей компании в этой стране.
Также важно знать, что в Катаре китайские бренды лучше не предлагать – здесь предпочитают топовые торговые марки, особенно европейские или американские.
Сферы, в которых украинские компании прежде всего будут интересны катарским партнерам – это пищевая, аграрная, строительная и сфера IT. Этим перечнем потенциал Катара для отечественных бизнесменов, конечно же, не ограничивается. Например, семейная пара из Луганска открыла бутик ведущего мирового бренда одежды, и этот бизнес оказался весьма успешным. Вообще в Катаре уже достаточно много украинцев, которые работают в различных сферах как нанятые сотрудники и находятся на хорошем счету. Благодаря этому фактору и ряду других к Украине в Катаре отношение положительное, что также является важным преимуществом входа украинских компаний на этот рынок.
Реальную помощь украинским бизнесменам оказывает посольство Украины в Катаре, где работает профессиональная команда дипломатов с прекрасным знанием арабского языка и местной ментальности, а также Торгово-промышленная палата Украины, которая недавно назначила своего представителя в Катаре. Специально для украинских компаний создан сайт, где можно узнать всю необходимую информацию и задать любые интересующие вопросы, связанные с ведением бизнеса в Катаре.
Также на базе торгово-промышленных палат обеих стран осенью этого года будет создан украинско-катарский деловой совет, в который сейчас активно приглашаются украинские компании.
Общепринятые правила поведения
При общении с местным населением Катара необходимо быть очень деликатным. Не следует расспрашивать о личной жизни, религии, обычаях, нравах, законах, женщинах, рассказывать о своих личных проблемах. Также могут быть восприняты враждебно какие-либо высказывания о монархе и членах его семьи.
По правилам этикета, отказываться от угощения нельзя. Еду нужно брать правой рукой, как и подавать либо принимать что-либо, например, визитные карточки. В Катаре очень трепетно относятся к воде, поэтому нельзя ни в коем случае лить воду на землю, купаться в водоемах. Естественно, купания в море это не касается. Разрешена продажа алкоголя только в определенных отелях, барах и ресторанах.
Запрещена какая-либо съемка внутренних помещений мечетей, аэропортов и военных объектов. Нельзя фотографировать полицейских, священнослужителей, а также женщин и мужчин без их разрешения. Посещение мечети разрешено только мусульманам. Также, когда вы сидите, нежелательно, чтобы была видна подошва вашей обуви.
Если вы намерены сделать подарок вашему партнеру или клиенту в Катаре, то это не должны быть ни алкогольные напитки, ни вещи, связанные с религией.
